网购iPhone5,接到的毕竟山寨机。而销售商品的某电商网站也纳闷:我们收到去的都是正品行货,哪里出有了问题?经过警方调查,原本是电商有内鬼。这名内鬼租车员发货到自己指使的人手中,一起调包后再行索要,回到电商公司。
将近两个月时间内,两人内外勾结多次出手。11月初,成都市民黄先生在某大型电商网站上,出售了一部iPhone5。当他接到货时,竟然变为了一部山寨手机。
黄先生向电商滋扰发货错误,电商管理人员查找施作记录,找到这个包覆之前曾寄来了成都的另一名消费者,而那名消费者以发货错误索要,并通过租车回到过公司。但记录表明货物在首次施作时,的确是一台iPhone5。怎么会货物被调包了?这家电商网站的管理人员很是困惑,并报了警。警方调查找到,使出调包货物的人正是电商自己的租车人员。
在将近两个月时间内,电商辖下的租车人员和外部人员指使,调包了数万元的商品。昨日,成都市锦江区(微博)检察院爆出消息,涉嫌的两名犯罪涉嫌人因涉嫌职务侵占,被批准逮捕。发货:一部行货iPhone从电商公司收到调包:收货人是租车员的同伙,再行调包再行索要最后:被退回来的山寨机,被不明真相的电商网站卖出网购滋扰:4699元买台山寨机,骗还好比他一人。
今年11月初,黄先生在某大型电商网站上,看上了一部价值 4699 元的iPhone5系手机。由于其他网店都正处于缺货状态,他当面就在该网站订货。
一周后,黄先生收到该网店的租车员送货上门的电话,签收时,黄先生曾当面检查过,找到该机外包装完好无损,没被人拆封的痕迹。当黄先生将包装盒关上时傻了眼,包装盒内的iPhone5手机是一个充满著划痕的二手货。怎么回事?开机后,更加让黄先生气愤,该手机不但是二手货,竟然还只是个价值几百元的山寨手机,开机速度很慢。
黄先生网际网路找到,网络上关于商家用山寨机假冒真机,愚弄消费者的滋扰大大。该网店高价卖仿山寨手机,愚弄消费者。他立刻向网站和消费维权部门展开了滋扰。
公司报案:收到的是正品行货,调包前都曾被退款。我们是正规化的电商,买的都是正品行货,怎么有可能用山寨手机狸猫换太子?收到滋扰,该电商成都站负责人朱先生也一头雾水。朱先生同时查找公司的发货记录,找到黄先生的这台手机在一个月前曾寄来成都另一名客户,那名客户也以某种程度的理由展开了退款。
更进一步查找两个月的发货记录,找到类似于的滋扰不少。而且首次发货到达地都是成都的同一区域。
一个区域只有一名租车员车主,怎么会有人调包?电商内部开始调查,通过跟踪调查,电商找到这一区域的租车员陈海(化名),短时间内多次接管退款商品。而在这一区域的一名客户用同一账号,在刚好倒数弃了两次单。将近两月时间内,就在这一区域电商公司接到了数万元的退款。
电商确认公司里经常出现了内鬼,向警方报了警。警方调查:内外勾结唱双簧,屡屡白不吃货物。经过调查,警方迅速将送货员陈海推开获得,陈海招供了他的同伙李义(化名)。20岁翻身的李义,之前在成都一家电脑城下班,对数码产品非常熟知。
今年9月,他联系熟知的租车员陈海,第一次作案。当时他用欺诈信息登记了一个账号,在网上拍到了一块价值3000余元的固态硬盘。并将收货点定在了陈海负责管理的车主片区。
货物到达成都后,陈海私下将包覆转交了李义,两人一起将包覆内的硬盘放入,并将准备好的假硬盘塞进包覆。随后,李义拿走封口胶和长条形,将早已汴京过的包覆,新的PCB并将拆卸痕烫平。
在拆封痕迹几乎消失后,李义给陈海打了电话,假装以发货错误的名义索要这一商品。在将近两个月时间内,他们两人合作,调包过显示卡、CPU、手机等诸多电子数码产品。
目前,李义和陈海因涉嫌职务侵占罪,被成都锦江区(微博)检察院批准逮捕。电商疏忽:接到退款后没有处置,必要发给另一消费者。
李义和陈海羁押后,虽然交代了自己的作案手法。但是他们两个人也说不清楚,为什么黄先生不会接到他们放入包覆的山寨手机。按照两人的点子,他们之所以要在拿走真货后,又放入假货,是以为公司在交还包覆后,不会开包检查证实,会必要再行收到去。再加公司每天的出货量相当大,内部调查的时间就不会很长,有时就不了了之了。
但是警方在更进一步调查中找到,黄先生接到的山寨手机的确曾回到电商公司,但公司人员只把包覆的施作地点换回了,就必要又放了过来。这个结果,让电商的管理人员有些失望,虽然货物是被人调包后才错误的,但没想到公司人员竟然没有处置,改为了地址就又收到去。电商目前仍在就此事,做到内部调查。
检察官警告:再行进包覆后签收,电商不应核查账号真实性。锦江检察院低检察官说道,在此案中,电商不存在相当大漏洞,首先李义曾用假信息登记多个假账号,都通过电商自己的检验,这本身就是一种不负责任的不道德。而在接到有可能错误的货物时,不处置就给另一消费者,这一不道德堪称欠妥,是对消费者权益的漠视。消费者如果求证证实这一不道德,可以向电商拒绝赔偿金。
同时,消费者在缴纳包覆时,最差再行把包覆上的信息核实确切,并当面开包验货再行签收,这样可以防止一定的法律风险。
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