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市民:“申通快递 你欠我个致歉!”-开云app全站官网入口

发布日期:2023-10-09 01:15浏览次数:
本文摘要:当日13时30分许李先生再次与记者取得联系他表现“五常卖米的公司已经通过其他快递公司为在群力的客户补发了一件50斤的大米并通过查询得知此前发的那件大米仍在哈市。我就不明确为什么代庖点黄了我发给客户的大米就‘失联’了?” 李先生先容2020年12月27日他委托五常一家米业公司订购了十几份大米划分发给哈市的客户其中一份至今仍未收到。 五常这家米业公司的卖力人是通过五常市卫国乡申通快递的业务员管理的。 去年12月27日从五常发出的快递到今年还没有到哈尔滨的客户手里。

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当日13时30分许李先生再次与记者取得联系他表现“五常卖米的公司已经通过其他快递公司为在群力的客户补发了一件50斤的大米并通过查询得知此前发的那件大米仍在哈市。我就不明确为什么代庖点黄了我发给客户的大米就‘失联’了?”

李先生先容2020年12月27日他委托五常一家米业公司订购了十几份大米划分发给哈市的客户其中一份至今仍未收到。

五常这家米业公司的卖力人是通过五常市卫国乡申通快递的业务员管理的。

去年12月27日从五常发出的快递到今年还没有到哈尔滨的客户手里。

“去年发的大米为何今年还没收到?”

克日记者接到市民李先生反映一周前他委托五常市卫国乡一家米业公司通过“申通快递”给哈市群力新城小区一位客户发出的50斤大米仅123公里的旅程客户竟然至今(1月5日)仍未收到查询后问题也迟迟得不到解决。

“我其时管理完后就根据他们说的告诉客户第二天就能收到大米了。效果2020年12月29日客户还没收到米30日、31日我一连拨打申通客服95543查询客服人员告诉我他们马上查询让我等消息效果元旦小长假竣事也没给我反馈。

再厥后我电话询问他们客服时被见告群力的申通快递代庖点黄了……”李先生对此十分不解。

“代庖点黄了大米就‘失联’了?”

5日中午记者与申通快递原群力代庖点卖力人张先生取得联系。他说:“我们店在双十一期间由于积压了一些快递总部决议将我的店收回。这两天总部已经摆设人对我处积压的快递举行清件该转送的转送该退件就管理退件。

李先生的50斤大米我似乎有点印象他如果仍然需要送我可以通过转运员送去如果需要管理退件我们会配合总部人员尽快管理退件。”

申通快递的代庖点黄了客户的快递显示为问题件。

针对以后应如何制止此类事件的再次发生记者拨通了申通客服电话95543语音提示说:“已挂号会尽快查询后与您联系。”记者随即又与五常地域申通快递人工客服取得联系一位女客服人员记载后表现“将尽快向向导汇报有效果后会与记者取得联系。”

“申通快递你欠我一个致歉!”

对此李先生表现“原来很正常的一个业务延长我一个多星期的时间多次查询后仍然没有下文息争释申通快递欠我一个致歉!”停止发稿时记者仍然没有接到“申通快递”方面的相关回复。

5日上午记者就此事与申通公司五常市卫国乡代庖点卖力人张司理取得联系他说:“我们并不知道群力代庖点已经黄了可货已经发走了。


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